HaWooo觀點

由數據看商機,好物飛行暢旺台灣品牌境外業績

文章出處:好物飛行
作者: 好物飛行行銷長 陳修平2020-10-05

好物飛行(HaWooo)在2015年成立之時,我們的目標是希望透過找到創新有效的方法,解決過去台灣品牌遲遲無法打開海外市場的問題,當時我們身邊幾個有著不同成長背景的創辦人,有著同一個清楚信念 ─ 「將台灣的好物行銷國際」;我們曾尋傳統路數,覺得只要能解決對於跨境市場的語言及行銷在地問題,就可以成功跨境。但如同傳統代理商的作法,並不是新創團隊的資源與資本可以照走的規則。於是我們打掉重練,透過數位科技的運用以及集團式資源,讓台灣品牌在HaWooo好物飛行的平台上,共享跨境生意中的經濟效益,貨暢其流下品牌可以快速享受境外業績紅利,讓跨境生意不再只是大企業的選項,突破企業面對跨境時沉重營運與時間成本問題。

海外市場充滿太多想像與不確定性,鎖定了區域後從哪個國家可以成功跨境著陸,打出品牌海外市場中的第一桶金很重要。我們從數字中看準擁有超過740萬華人,以及高達8成網路黏著度以及滲透率的馬來西亞。根據Statista的調查數據,馬來西亞電商在2024年將比2020年成長將近2倍,達到8.6億美金的交易額。

高成長機會,加上華人文化以及數位工具使用優勢,HaWooo設定以馬來西亞為前進東南亞中的第一站,從2015年到現在成功幫助300多個台灣品牌跨境馬來西亞,打開當地市場。與其他電商平台不同的是,我們透過數位平台以及當地客服,串聯出對於「台灣好物」有高好感度的會員機制,目前HaWooo好物飛行擁有超過30萬的會員數,網站流量也晉升於馬來西亞電商平台的前20大,網站成交金額(GMV,Gross Merchandise Value)創下連續四年新高。並在2020年馬來西亞實施行動管制令(MCO,Movement Control Order)期間創下訂單較去年同期成長68%。

這五年來,HaWooo行銷團隊針對品牌透過客製化的「HaWooo品牌導入模型」,從協助找出品牌重點產品的獨特賣點(USP),相關素材進行語言與視覺在地化,透過AI運算技術賦能的iKala KOL Radar解決方案,做出能依數據不斷優化的KOL投放合作,藉由結合網站/IG/FB的綜效行銷,提供品牌端相關銷售數據,進而了解當地市場反應,擬定出下一階段的市場行銷規劃。

2020年,我們將馬來西亞成功延續到新加坡市場,在第四季到明年初針對新加坡與馬來西亞,規劃出超過8大檔次線上節慶活動。想進一步了解相關行銷活動嗎?歡迎填寫資訊,我們將有專人與您聯繫,謝謝。

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