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好物飛行電商助台灣品牌 馬來西亞拓展商機

文 經濟日報 金萊萊2020.06.03

文章出處:經濟日報

馬來西亞銷售台灣品牌的跨境電商HaWooo好物飛行,成功推動250多家台灣品牌跨境馬來西亞做生意,在疫情肆虐下仍交出亮眼成績,以今年母親節檔期為例,HaWooo好物飛行活動走期共19天,總營收高達近2,000萬台幣,較去年同期成長70%,以肌膚保養及民生消費品表現亮眼。

該電商憑藉集團跨國資源,從銷售平台、跨境與在地物流、金流、當地准證申請、廣告投放、數位行銷及客戶服務等提供台灣品牌商一站式的解決方案,以具成本效益的方式成功經營跨境生意。2020上半年全球陷入新冠狀肺炎危機,各產業面臨到前所未有的經營挑戰,HaWooo好物飛行銷售表現卻逆勢成長,至5月總營收高達約9,600萬台幣,較去年同期成長65%。

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HaWooo好物飛行執行長江鑑城(左起)、執行長特助陳又瑄、行銷長陳修平、營運長陳政宏(右起)、資訊處長陳修平,以及好馬吉公司執行長周訓宇(右三)合影。HaWooo好物飛行/提供

HaWooo好物飛行執行長江鑑城表示,該平台有30多萬的會員,能在疫情期間依舊交出亮眼成績,除透過長期鐵粉經營以及平台正貨銷售保證,維持消費者信賴,另如啟動海運服務,透過海空兩路,保持跨國生意動能;掌握倉儲空間,確保90天內正常出貨;當地隨時回報最新疫情與法規情況;對於當地消費者的行為掌握與觀察都是重要因素。

面對疫情趨緩的後疫情時代,HaWooo好物飛行推出「海運三免原則」,包括免收海運費、免收運費補貼以及免收寄倉費,有效降低成本,並同步協助當地准證作業。此外,針對馬來西亞當地倉儲庫存商品,出貨速度也從原來3-10天縮短到1-3天,加強客戶滿意度。

HaWooo好物飛行預計6月推出針對馬來西亞當地馬來人的Hana's Shop,協助每個品牌客戶成立專屬官網(Brand.com),下半年開始以馬來西亞做為基地,發展HaWooo好物飛行新加坡站銷售平台,協助品牌跨境其他東南亞市場。

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